對(duì)于中國(guó)化妝品零售行業(yè)而言，2018年很難，但也是充滿拐點(diǎn)意義的一年。在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，渠道紅利消失，不論是品牌商，還是渠道商，階段性洗牌已然開(kāi)啟，與此同時(shí)，行業(yè)逐漸回歸理性。我們終于意識(shí)到，新舊零售的交鋒，不是替代，而是融合。
新青年，作為化妝品產(chǎn)業(yè)鏈上年輕人的代表，面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，始終保持著80、90后創(chuàng)業(yè)者的樂(lè)觀從容，獨(dú)立思考、大膽創(chuàng)新，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)迭代，熱忱與同行分享、相互扶持，當(dāng)之無(wú)愧地代表了化妝品產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)化方向。
站在2019年的新起點(diǎn)上，品觀找貨邀請(qǐng)了10家優(yōu)秀的零售新青年代表，分享2018年各自連鎖系統(tǒng)熱銷TOP10品牌，以及增長(zhǎng)背后的原因，希望通過(guò)他們的視角，來(lái)窺探化妝品零售未來(lái)的趨勢(shì)和動(dòng)向。
本期，我們選擇了當(dāng)之無(wú)愧的“全球美妝買手店”南昌臻悅美。之所以如此定義，因?yàn)檎閻偯绖?chuàng)始人劉艷萍不僅很早就開(kāi)始把自己打造成專業(yè)的化妝品買手，還致力于將80%的店員也培養(yǎng)成買手，同時(shí)，通過(guò)精選條碼、拓展線上業(yè)務(wù)等方式，創(chuàng)造出不斷增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
同時(shí)，找貨君也采訪了優(yōu)秀新青年代表、“超級(jí)買手”劉艷萍，為大家公布臻悅美2018年度熱銷的TOP10品牌，還分析了其熱銷的原因以及選品思路。
為何是這10個(gè)品牌？據(jù)劉艷萍分析，原因如下：
一是國(guó)際大牌套盒檔次高且市場(chǎng)認(rèn)知度高，最受消費(fèi)者青睞。
據(jù)劉艷萍介紹，除了雪花秀、資生堂等高端護(hù)膚品牌，店內(nèi)目前銷售最火爆的要數(shù)Whoo后、蘇秘37°的護(hù)膚套盒?！疤貏e是Whoo后旗下的天氣丹套盒，高峰期一個(gè)月能賣出幾百盒?！眲⑵G萍說(shuō)道?！安贿^(guò)，這類品牌盡管銷量高，但利潤(rùn)偏低，主要靠高周轉(zhuǎn)率來(lái)保證總體利潤(rùn)。”
二是消費(fèi)者對(duì)保濕和抗衰的需求最大，圍繞這個(gè)需求選品準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
在劉艷萍看來(lái)，買手店最大的特點(diǎn)便是以顧客需求為導(dǎo)向，這也是選品和進(jìn)貨最根本的依據(jù)。喜歡研究零售、研究顧客需求的劉艷萍觀察到，店內(nèi)消費(fèi)者年齡跨度可從00后跨到70后，而保濕與抗衰是護(hù)膚需求量最集中的兩類，因此在引進(jìn)品牌時(shí)，更注重產(chǎn)品的保濕與抗衰功效。
例如Whoo后和蘇秘37°的護(hù)膚套盒，補(bǔ)水保濕效果都比較出色，而法國(guó)高端醫(yī)美藥妝菲洛嘉、日本高端抗敏修復(fù)品牌瑪麗安保萊、瑞士的知名抗衰貴婦護(hù)膚品柔儷蘭，以及德國(guó)柏琳的部分明星系列產(chǎn)品，在抗衰方面都有很好的口碑，因此銷量也相對(duì)領(lǐng)先。“雖然碧柯麗主打美白，但消費(fèi)者同時(shí)也更看重它的美膚效果，其實(shí)也就是保濕抗老?！?/p>
同樣的思路也適用于彩妝。據(jù)悉，臻悅美店內(nèi)彩妝品牌包括珂萊歐、美諦之屋、KISS ME等日韓系潮流彩妝品牌，但劉艷萍并沒(méi)有全線產(chǎn)品都上，而是精選了各品牌主打的特色單品，例如珂萊歐就保留了其經(jīng)典的素顏霜，美諦之屋就主推其限量版口紅，KISS ME也同樣主推其明星單品眼線筆、睫毛膏等。
不過(guò)，盡管選品如此“精細(xì)”，劉艷萍表示店里依舊存在一定折損，但她認(rèn)為這并非不合理。“消費(fèi)者還是更愿意去產(chǎn)品豐富的店里挑選喜歡的貨品。”因此，她打算將條碼從3000多增加到5000左右，而這背后的邏輯也離不開(kāi)劉艷萍對(duì)消費(fèi)者細(xì)分需求的研究。
“未來(lái)消費(fèi)者的需求只會(huì)越來(lái)越多元和分級(jí)。”對(duì)此，劉艷萍會(huì)通過(guò)高頻瀏覽小紅書(shū)、美妝博主等時(shí)尚平臺(tái)等途徑獲取當(dāng)下或未來(lái)的潮流趨勢(shì)及商品，提前掌控消費(fèi)者的需求。
她表示，接下來(lái)比較看好口腔護(hù)理品和美妝工具。
“消費(fèi)者對(duì)口腔護(hù)理產(chǎn)品的價(jià)格敏感度正在降低，例如一支80~90元的牙膏售出并不難，像獅王、齒達(dá)人的進(jìn)口牙膏和漱口水這樣的小眾品類，消費(fèi)者也愿意去嘗試。”
而對(duì)于美妝工具，劉艷萍也認(rèn)為消費(fèi)者的要求在不斷提高?！袄缁瘖y棉，現(xiàn)在不僅用來(lái)卸妝、涂抹護(hù)膚品，還能用來(lái)濕敷等，需求越來(lái)越細(xì)分?！币虼嗽撈奉愇磥?lái)的發(fā)展空間還相當(dāng)大。
“接下來(lái)，我們會(huì)加大這兩個(gè)品類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引進(jìn)，臻悅美要為消費(fèi)者打造一個(gè)‘從頭到腳’都能買到好貨的實(shí)用店鋪?！眲⑵G萍說(shuō)道。
值得一提的是，臻悅美熱銷TOP10品牌中大部分已入駐品觀找貨，如果有你感興趣的，可以點(diǎn)擊以下圖片進(jìn)入品牌主頁(yè)了解詳情，一鍵“召喚小參謀”，在線完成品牌對(duì)接。
暫未入駐，可在找貨首頁(yè)“召喚小參謀”提交需求對(duì)接的品牌：
JMsolution（點(diǎn)擊對(duì)接）
KISS ME（點(diǎn)擊對(duì)接）
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