
淘寶直播美妝負(fù)責(zé)人程林(花名“芷姑”)
今日(12月16日),由品觀APP主辦的“2019品觀APP年會”在武漢歐亞會展國際酒店開幕,本屆年會以“動見”為主題,因為行動,所以看見。在今天下午的“品牌動見”專場,淘寶直播美妝負(fù)責(zé)人程林(花名“芷姑”)以“5G時代,美妝品牌如何抓住電商直播風(fēng)口”為主題做分享。
淘寶直播年成交額破千億
今年雙11,直播成了最熱的詞之一。2019年天貓雙11全天成交額達(dá)2684億,同比2018年的2135億增長25.71%。11月11日當(dāng)天,淘寶直播成交近200億,超過50%品牌商家通過直播獲得新增長,直播間成為天貓雙11商家標(biāo)配,開播商家數(shù)和場次同比翻番。全球近百個品牌的總裁、高管親自上陣,進(jìn)直播間帶貨。有100+位明星參與2019天貓雙11直播,貢獻(xiàn)超過200+場直播盛宴,開播潮席卷半個娛樂圈。
“淘寶直播的爆發(fā),成為新消費時代的標(biāo)志性事件?!避乒帽硎?,淘寶直播這一年,月度增長突破350%,“村播”帶動就業(yè)千萬,年成交額突破千億,進(jìn)店轉(zhuǎn)化率突破60%。
在芷姑看來,淘寶直播不同于秀場直播。淘寶商業(yè)生態(tài)的豐富性為直播提供了可信賴的品牌、商家,成熟的平臺治理體系,售后保障體系;在內(nèi)容生態(tài)中孵化主播,淘寶內(nèi)容生態(tài)的探索,為主播這一新職業(yè)的誕生、生態(tài)的繁榮提供了源頭活水;在直播技術(shù)演化方向上,技術(shù)創(chuàng)新讓直播與商品的結(jié)合成為可能;在產(chǎn)品設(shè)計上,淘寶直播的產(chǎn)品設(shè)計從誕生之初就以商品為核心,沒有打賞,不研究濾鏡,確保商品展示的專業(yè)度。
其中,“人”是淘寶直播中最大的變量。如今淘寶主播發(fā)展迅猛,年齡跨度從60后到00后,90后已經(jīng)成為主播群體的主力軍,00后也開始登上主播的舞臺。
“淘寶主播需要有一定的商品挑選能力,會進(jìn)行品牌展示、產(chǎn)品說明、使用指導(dǎo),與消費者形成情感信賴、互動購物?!避乒猛嘎?,在全民皆主播的時代,在淘寶上獲得成功的主播大部分都深耕了近3年時間。
5G時代,美妝品牌如何做淘寶直播?
2018年年底,淘寶直播立下新目標(biāo),未來三年將帶動5000億規(guī)模的成交。那么在5000億市場,美妝品牌如何進(jìn)站上車?
芷姑分析,當(dāng)下流量越用越少,數(shù)據(jù)越用越多,有數(shù)據(jù)就能整合流量;供應(yīng)鏈能力決定了你的成本結(jié)構(gòu)和交付能力?!凹夹g(shù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新×爆發(fā)品類×新流量,既是爆品機會,也是品牌護(hù)城河?!避乒谜f,品類不成熟時,大家買貨,品類成熟的時候,有品牌才是贏家。
現(xiàn)場,芷姑分享了淘寶直播實操重點——品牌直播導(dǎo)購總結(jié),與會者紛紛舉起手機“做筆記”。
芷姑強調(diào),直播畫面上要干凈整潔,體現(xiàn)高端感;形式上要單人直播形式,偶爾采取雙人直播;貼圖上,文案精簡提重點;話術(shù)上傳播達(dá)人帶貨營銷話術(shù)??偨Y(jié)起來,下單加贈、大額優(yōu)惠券、榜單豪禮、直播間專屬券是最優(yōu)導(dǎo)購。
在芷姑看來,4G時代,淘寶直播還只是剛剛開始。5G來臨,淘寶直播將有更大的想象空間,精彩才剛剛開始。
芷姑認(rèn)為,5G時代,美妝直播將會成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動能下的全新數(shù)字化世界體驗。5G時代,電商及物流實現(xiàn)了個性化生產(chǎn)與差異化需求之間低成本高效率的精準(zhǔn)對接,且易形成規(guī)?;?G時代,品牌傳播轉(zhuǎn)化更加快速多維,話題、粉絲經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、趣味內(nèi)容、淘寶直播間會形成一個品牌的生態(tài)收割。
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本屆年會由品觀APP主辦、THE COLORIST調(diào)色師主贊助,怡思丁、美妝小鎮(zhèn)戰(zhàn)略合作,會議分為“品牌動見”、“零售動見”和“新品開發(fā)論壇”三場。在今天下午的“品牌動見”專場,珀萊雅化妝品股份有限公司董事長侯軍呈、KK集團(tuán)副總裁/THE COLORIST調(diào)色師CEO彭瑤、ISDIN怡思丁中國區(qū)市場總監(jiān)杜金浩、淘寶直播美妝負(fù)責(zé)人程林、阿芙精油總裁張耀東、“品牌星球Brandstar”公眾號創(chuàng)始人賴永鋒和紐西之謎品牌CEO劉曉坤多方位詮釋了“動見”這一主題。


